Abbiamo dimezzato i tempi di gestione dei lead e delle campagne pubblicitarie per una grande concessionaria auto in Toscana. Il tutto grazie all’automazione e all’uso dell’intelligenza artificiale, nonostante le difficoltà di comunicazione e i ritardi nelle promozioni.

La situazione di partenza

Ci siamo trovati a gestire la comunicazione pubblicitaria su Meta per una grossa azienda di concessionarie auto in Toscana. Il cliente era molto presente sulle scelte grafiche e sui focus dei contenuti social, imponendo spesso le sue decisioni. Le promozioni arrivavano sempre con grande ritardo, rendendo difficile qualsiasi tipo di sperimentazione. Inoltre, l’ufficio marketing interno non era aggiornato sulle dinamiche digitali e tendeva a bloccare i nostri suggerimenti.

Cosa abbiamo fatto

Abbiamo deciso di intervenire sui processi per velocizzare e rendere più efficiente il lavoro. Con l’aiuto dell’intelligenza artificiale e delle automazioni tramite Make e agenti digitali, abbiamo automatizzato diverse fasi: dalla gestione dei lead al ricevimento delle promozioni, fino all’allestimento e all’analisi delle campagne. Questo ci ha permesso di ridurre significativamente i tempi di lavoro, anche se siamo ancora all’inizio del percorso.

Il risultato

Grazie all’automazione e all’AI, i tempi di gestione dei lead e delle campagne sono stati dimezzati. I processi interni sono diventati più fluidi, nonostante le difficoltà di comunicazione e la scarsa apertura al digitale da parte dell’ufficio marketing del cliente. Il percorso di ottimizzazione è appena iniziato, ma la direzione è quella giusta. [DA COMPLETARE: risultati numerici o qualitativi più dettagliati]

Cosa può imparare un’azienda

• L’automazione riduce i tempi operativi. Automatizzare i processi permette di gestire più rapidamente lead e campagne, anche in contesti complessi.
• L’AI può migliorare la gestione delle informazioni. Usare strumenti di intelligenza artificiale aiuta a organizzare e analizzare dati e promozioni in modo più efficiente.
• La collaborazione interna è fondamentale. Un ufficio marketing aggiornato e aperto al digitale facilita il lavoro e migliora i risultati.
• Affrontare le resistenze con metodo. Anche con clienti difficili, l’adozione di strumenti innovativi può portare benefici tangibili.

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